En Agrocar Soluciones SL, nos esforzamos por ofrecer un servicio de entrega eficiente y transparente. A continuación, detallamos los plazos y condiciones para que pueda realizar el seguimiento de su pedido con total confianza.
 
1. ÁMBITO DE ENTREGA
 
Realizamos envíos a toda España, incluyendo la Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
 
2. COSTES DE ENVÍO
 
La entrega es totalmente gratuita para todos los productos de nuestro catálogo (robots cortacésped, tractores, barbacoas y piscinas), sin importe mínimo de compra y para cualquier destino dentro del territorio nacional.
 
3. PLAZOS DE PREPARACIÓN Y GESTIÓN
 
El momento en que recibimos su pedido influye en el inicio del procesamiento:
  • Pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 15:00h: Se procesan el mismo día laborable.
  • Pedidos realizados de lunes a viernes después de las 15:00h: Se procesan el siguiente día laborable.
  • Pedidos realizados durante fines de semana y festivos: Se procesan el primer día laborable siguiente.
4. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO Y TRÁNSITO
 
Para calcular la fecha de entrega final, se deben tener en cuenta dos fases:
  • Tiempo de procesamiento del pedido: Es el tiempo que necesitamos para preparar su paquete en nuestro almacén.
    • Plazo: de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes).
  • Tiempo de tránsito (Envío): Es el tiempo que tarda la agencia de transporte en entregar el paquete desde que sale de nuestras instalaciones.
    • Plazo: de 3 a 5 días hábiles (lunes a viernes).
5. PLAZO GLOBAL DE ENTREGA
 
El tiempo total estimado desde que realiza la compra hasta que recibe el producto en su domicilio es de 5 a 8 días hábiles (de lunes a viernes).
 
6. SEGUIMIENTO DEL ENVÍO
 
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento y un enlace para que pueda conocer la ubicación exacta de su paquete en tiempo real a través de la plataforma de la agencia de transporte.
 
7. CONSIDERACIONES IMPORTANTES
 
  • Días hábiles: Los plazos mencionados siempre se refieren a días laborables (de lunes a viernes), excluyendo sábados, domingos y festivos nacionales o locales.
  • Dirección de entrega: Asegúrese de proporcionar una dirección completa y correcta. No nos hacemos responsables de retrasos causados por datos de contacto incompletos o erróneos.
  • Grandes volúmenes: Para productos pesados como tractores cortacésped, la entrega se realiza a pie de calle. Asegúrese de disponer de los medios necesarios para la recepción del bulto.